NOS ENGAGEMENTS

LE LION D’ARGENT :
UN ENGAGEMENT QUALITÉ

En adhérant au réseau des hôtels-restaurants Logis, Le Lion d’Argent s’engage à respecter une charte qualité et les critères liés à son classement.

La grille de critères des hôtels restaurants Logis se fait de plus en plus exigeante pour mieux répondre aux attentes de nos clients d’aujourd’hui.

Dorénavant les hôteliers LOGIS proposent une expérience de services.

Notre réseau Logis est identifié, reconnu, et apprécié pour ses valeurs de tradition, de convivialité et de qualité.

En outre, notre établissement est engagé dans  une démarche environnementale car nous pensons que la protection de l’environnement est avant tout une chasse au gaspillage et un retour au « Bon sens ».

Nous agissons en interne pour cela et, sur certains points, nous avons aussi besoin de votre collaboration. Cela ne doit pas venir en contradiction avec le service que nous vous proposons.

Vous trouverez donc des conseils de bonne pratique dans la chambre, n’hésitez pas à nous faire part de vos idées et remarques grâce au questionnaire !

Si certains conseils vous paraissent évidents alors félicitations, mais ne croyez pas que ce soit le cas pour tout le monde !

A PROPOS DU MEDIATEUR TOURISME ET VOYAGE

En sa qualité de consommateur, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’opposerait à l’Hôtel-Restaurant Le Lion d’Argent.

L’Hôtel-Restaurant Le Lion d’Argent relève de la compétence du médiateur suivant :

MTV Médiateur Tourisme Voyages             BP 80 303                                                 75823 Paris Cedex 17

www.mtv.travel

Politique environnementale

Notre politique environnementale a pour objectif de mieux connaître nos impacts environnementaux et à mettre en place des actions correctives sur :

  1. La consommation d’énergie.
  2. La consommation d’eau.
  3. Les sources et les volumes de déchets.
  4. L’approvisionnement en produits chimiques.

Pour cela nous avons défini un plan d’actions de mesures et d’analyses pour pouvoir nous fixer des objectifs de réduction de nos consommations.

Découvrir le Berry ? Naturellement !

Nous avons créé pour nos clients un carnet de balades interactif qui permet de découvrir nos paysages et les activités en lien avec la découverte de nos sites présentant un intérêt environnemental : parc naturel de la Brenne, zones sensibles, etc.

Des vélos sont à disposition de nos clients gratuitement pour des promenades en ville ou à la campagne.

Et, bien entendu,  le Berry se découvre aussi dans nos assiettes car 80 % de nos fournisseurs sont basés à moins de 30 Kms de notre établissement.

A bientôt dans notre maison, et le meilleur sera pour vous.